KVKK Bilgilendirme Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ÇERÇEVESİNDE BİLGİLENDİRME METNİ
Carducci olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak, web sitemiz üzerinden müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini işleyebiliyoruz. Bu aydınlatma metni ile Kanun hükümleri gereğince karşılıklı hak ve yükümlülüklerimiz konusunda sizi bilgilendiriyoruz.
Kişisel Verileriniz, Elde Edilme Yöntemleri ve İşlenme Amaçları
Tarafınıza ait kişisel bilgiler; Web sitemizi ziyaretiniz, web sitesi üzerinden kurduğunuz üyelik ilişkileriniz, telefon veya e-posta yazışmalarınız, Müşteri Hizmetleri ile telefonda yaptığınız görüşmeler/paylaşımlar, doldurduğunuz iletişim formları vasıtasıyla veya Carducci’den mal veya hizmet satın almanız durumunda elektronik ortamda otomatik olarak doğrudan alınmaktadır. Bu verilerinizden; kimlik bilgileri (ad, soyad) başta olmak üzere; iletişim verileriniz (e-posta adresi, adres ve telefon bilgileri, IP adresi), satın aldığınız ürüne ilişkin veriler, müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmelerde kaydedilen işitsel verileriniz, Carducci tarafından, hukuka uygunluk sebepleri çerçevesinde, ürün satışına dair sözleşmenin kurulması, ifası, üyelik ilişkisinin kurulması ve üyelik sözleşmesinin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenecektir.
Başlıca veri işleme amaçlarımız;
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin, Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin, Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Bireysel ve Kurumsal Üyelik Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Talep / Şikayetlerin Takibi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
İletişim ve Bilgi güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Elektronik Ticari İletişim
Ad, Soyad ve İletişim (Telefon, cep telefonu, E-posta adresi) bilgileriniz, Ticari elektronik iletişim izniniz kapsamında, sizlere ürün ve hizmetlerimizle ilgili reklam, kampanya ve diğer ticari iletiler gönderilmesi amacıyla işlenecektir. Ticari elektronik iletişim izninizi web sitemizdeki ilgili alanda yer alan kutucuğu işaretleyerek kaydol tuşuna basmak suretiyle verebileceksiniz.
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz kurumlar, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve hizmet aldığımız 3. kişiler ve Carducci’nin bağlı şirketleri ile 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde ve bunlarla sınırlı olarak paylaşabilecektir.
Kanun Kapsamındaki Haklarınız
İlgili kişiler olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.carduccitr.com internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış kişisel veri başvuru formunu doldurmak veya başvuru formunda yazılı zorunlu bilgilerinizi içeren başka bir belge ile yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından Carducci’ye daha önce bildirilen ve Carducci’nin sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle kimliğiniz teyit edilebilir biçimde kvkk@carducci.com.tr adresinden veya yine yazılı olarak aşağıda belirtilen posta adresinden Carducci’ye ilettiğinizde talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.